Veel gesteld vragen

Vind hier jou antwoord

Ruilen en retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan natuurlijk gebeuren.

Je kunt je product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug gestort. De kosten voor de retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout of beschadigd product.

Heb je nog vragen over ruilen of retourneren? Neem gerust contact op via onze contactpagina. We helpen je graag verder.

Verzending en levertijd

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden.

De levertijd kan afhankelijk zijn van de bezorgdienst en je locatie, maar meestal wordt je bestelling binnen enkele dagen bij je thuis bezorgd.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging zodat je weet dat je pakket onderweg is.

Heb je nog vragen over je bestelling of de verzending? Neem gerust contact op via onze contactpagina. we helpen je graag verder.

Betaal methoden

Bij Cynthia Bio Boutique kun je veilig en eenvoudig betalen met verschillende betaalmethoden. Tijdens het afrekenen kun je kiezen voor de betaal methoden die voor jou het prettigst werkt. Wij bieden onder andere de mogelijkheid om te betalen met IDEAL, Wero, creditkaart.

Alle betalingen worden verwerkt via een veilige betaalomgeving, zodat je bestelling veilig kan worden afgerond.

Heb je vragen over betalen of lukt het afrekenen niet. Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.

Zijn de producten biologisch?

Bij Cynthia Bio Boutique selecteren we producten met aandacht voor natuurlijke en bewuste verzorging. Veel van onze producten bevatten natuurlijke en biologische ingrediënten en zijn zorgvuldig gekozen met respect voor mens en natuur.

Wij vinden het belangrijk dat de producten passen bij een bewuste lifestyle en bijdragen aan verzorgingsroutine die zacht is voor je huid en vriendelijk voor de natuur.

Op de productpagina kun je altijd meer informatie vinden over de ingrediënten en eigenschappen van het product

Zijn de producten geschikt voor een gevoelige huid?

Veel van onze producten bevatten natuurlijke ingrediënten en zijn zorgvuldig geselecteerd met aandacht voor zachte en bewuste verzorging. daardoor zijn veel producten prettig in gebruik, ook voor de gevoelige huid.

Iedere huid is natuurlijk anders, wij raden daarom altijd aan om bij twijfel eerste de ingrediënten te bekijken en een product voorzichtig testen.

Heb je vragen over een product of wil je advies? neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee

Staat jou vraag er niet bij?

Neem gerust contact met ons op, wij denken graag met je mee